Históricamente, las sociedades se han organizado de forma estratificada: económica, cultural, política y simbólicamente. Esta distribución desigual del poder, visible en sistemas de castas o estructuras estamentales, ha sido un componente clave para comprender la cuestión social y el análisis de riesgos en materia de seguridad pública.
Esta distribución desigual, nos conduce a pensar en la sociedad como un constructo de clases sociales, aunque este concepto remite inmediatamente a la dialéctica capitalista en sentido estricto, lo cierto es que es una construcción teórica basados en procesos efectivos de diferenciación social y que es aplicable para llevar adelante un análisis del impacto que genera en la seguridad pública.
Avances tecnológicos y fractura del tejido social
En relación con ello, es que a través del transcurso de la evolución tecnológica y desde que el actor social se constituyó en apéndice de una maquina productiva, la dinámica social se ha visto moldeada a través de políticas públicas en áreas vitales como la educación, la salud y la seguridad; como una forma de optimización a veces directa a veces indirecta de la fuerza de trabajo.
A medida que los grupos sociales fueron dando respuesta a los avances tecnológicos, se logró una sinergia desigual en virtud que ella misma fue fagocitando la cultura, los valores, símbolos, tradiciones, costumbres, saberes y dando entonces origen a la “cuestión social”. Así las cosas, grandes migraciones internas y externas en y hacia los Estados y la desaparicion de fuentes laborales regionales, han aumentado la desigualdad y como consecuencia la lucha de clases, ya encarnada en épocas de pre-revolución industrial.
¿Qué es hoy la cuestión social?
La cuestión social y el análisis de riesgos están profundamente interrelacionados. Hoy, esta cuestión no se limita a la pobreza o al desempleo, sino que incluye la desestructuración familiar, la pérdida del sentido de pertenencia y la emergencia de conductas violentas como mecanismo de protesta o escape.
El desarrollo de individualidades frágiles, muchas veces sin un propósito claro, ha generado una sociedad vulnerable a fenómenos de violencia, marginalidad e inestabilidad, lo cual exige una reformulación profunda del análisis de riesgos desde una perspectiva psicosocial.
Inteligencia emocional y seguridad pública: un nuevo enfoque
Al parecer, estos cambios de ritmo tecnológico no encuentran su paralelismo en las políticas públicas que los estados deben gestionar y administrar para contener a los “caídos del sistema”. Para muchos de ellos, da la sensación que «cada vez es más difícil correr en el carril del esfuerzo personal, para mantenerse casi inmóvil en el carril de los logros y anhelos».
Esta realidad nos muestra que estas masas con menores posibilidades en subsunción real al modelo productivo quedan al margen de cualquier avance tecnológico generando fracturas en el entramado social, con tensiones que devienen en conductas reactivas violentas hacia el status quo.
Desde lo individual se verifica una incoherencia entre los valores que han marcado al hombre racional como tal versus lo aprehendido en la evolución de las sociedades que lo contienen. Tal es así que, y expresándolo en palabras de Lacan y Freud, “las primeras relaciones y acciones parentales del yo humano/yo corporal”. Se vieron amenazadas y afectadas en virtud de los flagelos que atentan contra la estabilidad psíquica y moral de los primeros educandos.
Como consecuencia la sociedad está pariendo, desde hace ya varias décadas, individualidades sin un claro objetivo de vida, con barreras morales muy frágiles que buscan el placer momentáneo no ya a través del esfuerzo y sacrificio, sino en la expresión de conductas desviadas con escalada en grandes niveles de violencia.
Revolución 4.0 y desempleo estructural: un nuevo paradigma de riesgo
La cuestión social entonces emerge como la reacción de las masas ante la frustración por no ser protagonistas de los cambios que generan y han generado las diferentes revoluciones en los paradigmas laborales. Además, la cuestión social a nivel global esta sufriendo transformaciones que avizoran aun un problema mas grave.
Que está íntimamente relacionado a la Revolución 4.0, como lo llaman algunos autores a raíz del advenimiento de la IA, que al parecer marca que no habrá empleo para muchos de los que hoy lo poseen. De hecho, varios expertos en relaciones laborales están analizando la posibilidad de un ingreso universal por el solo hecho de “existir”.
hacia un enfoque estructural del análisis de riesgos
A través de la perspectiva de la seguridad pública, nos obliga a pensar que estamos atravesando una crisis en este sentido basada en la fragilidad de la cuestión social. Que se ha instalado y esta deteriorando violenta y rápidamente a todos los estratos. También nos coloca en real dimensión del como abordar soluciones, ya no solo desde el security and safety como datos y procedimientos duros. Sino que estamos obligados a incorporar habilidades blandas basadas en inteligencia emocional, con el objeto de asimilar la real dimensión multifactorial de la problemática para el diseño de políticas públicas, centradas en el individuo en virtud de recomponer el entramado social fundado en valores, sentido de pertenencia, parentalidad responsable y altruismo.
Sin desatender el momento actual, donde los actos delictivos deben ser reprimidos por las fuerzas del estado y dentro del marco jurídico penal, es vital no caer en el reduccionismo de políticas reactivas o meramente contenedoras hacia las conductas desviadas colectivas o individuales, sino por el contrario es menester reducir los análisis de riesgos a las estructuras de factores de clases que en ellas intervienen; como método de largo plazo para el tratamiento de la delincuencia.
Lic. Guillermo Fogelman