Una propuesta integral que conecta la gestión del riesgo, la tecnología de inspección, los procedimientos operativos y la capacitación especializada, a traves de la inspeccion no intrusiva con rayos X.
La tecnología de inspección alcanza su verdadero valor cuando se integra con gestión del riesgo, procedimientos verificables y operadores preparados para decidir.
En terminales portuarias, aduanas, aeropuertos, bancos, entidades financieras, instalaciones industriales y operaciones de Oil & Gas, la seguridad exige mucho más que incorporar equipamiento. Requiere comprender los riesgos, seleccionar la tecnología adecuada para cada punto de control, definir procedimientos claros y preparar a las personas que tomarán decisiones frente a cada imagen o alarma.
Con ese enfoque, Risyken Solutions y Protheus Consultora, junto con su división de formación XrayExpert, consolidan una alianza estratégica orientada a integrar la gestión corporativa del riesgo con la ingeniería operativa y la inspección no intrusiva con rayos X. El objetivo es transformar la planificación de seguridad en controles concretos, trazables y verificables en la primera línea de defensa.
De la estrategia al control operativo
Todo sistema de seguridad efectivo combina tres componentes: procedimientos normalizados, personas calificadas y medios técnicos especializados. Si alguno de ellos funciona de forma aislada, la organización puede tener tecnología disponible sin alcanzar una capacidad real de prevención, detección y respuesta.
La propuesta conjunta vincula las capacidades de Risyken Solutions en gestión integral de riesgos, planificación, compliance, preparación para Operador Económico Autorizado y ciberseguridad con la experiencia operativa de Protheus en controles de acceso, diseño de puntos de inspección, procedimientos de operación e implementación técnica. De este modo, cada control responde a un riesgo identificado y a una función definida dentro del sistema.
Protección por capas y controles de acceso
Para instalaciones críticas y entornos corporativos, la alianza trabaja con un modelo de protección por capas. Este enfoque contempla la minimización y jerarquización de los puntos de entrada, la asignación de credenciales según vínculo o zona y la organización del puesto de inspección por funciones específicas.
El control de acceso no consiste solamente en instalar un dispositivo junto a una puerta. También implica determinar quién puede ingresar, con qué elementos, en qué momento y bajo qué autorización. Por eso, la tecnología debe estar respaldada por reglas actualizadas, personal preparado y criterios de intervención. El diseño puede incorporar registros manuales aleatorios sobre personas o pertenencias para reducir la previsibilidad del control frente a amenazas internas o externas.
A la vez, todo esquema debe preservar la seguridad de las personas. Las medidas de control no pueden impedir una evacuación ni transformarse en un obstáculo durante una emergencia. La protección de la instalación debe integrarse con la necesidad de garantizar una salida segura.
Inspección no intrusiva con rayos X según el riesgo
En controles aduaneros, comercio exterior, seguridad aeroportuaria y protección de la cadena de suministro, la tecnología debe asignarse de acuerdo con la amenaza, el tipo de objeto a inspeccionar y las características del punto de control. No todos los equipos cumplen la misma función ni requieren idénticos procedimientos.
El diseño puede contemplar pórticos detectores para accesos peatonales, equipos de rayos X de energía dual para analizar bultos y discriminar materiales, y sistemas de alta penetración para cargas logísticas. Según el escenario, también puede complementarse con escáneres de ondas milimétricas, inspecciones vehiculares escalonadas por nivel de riesgo y barridos electrónicos orientados a detectar dispositivos ocultos.
La selección técnica es solo una parte de la solución. Para que la inspección no intrusiva con rayos X sea consistente, cada equipo debe estar vinculado con un procedimiento, un rol operativo y una respuesta definida ante alarmas o hallazgos.
Procedimientos, trazabilidad y mejora continua
Los procedimientos verbales o informales no garantizan una aplicación uniforme. Un sistema robusto necesita documentación, ejecución fiel y registros que permitan verificar lo realizado. Por ello, Protheus desarrolla procedimientos normalizados de operación para los equipos y manuales de puesto que describen responsabilidades, recursos, secuencias de trabajo y criterios de actuación.
Esta formalización evita que el resultado dependa de decisiones individuales sin respaldo y facilita la evaluación del desempeño. Los ejercicios operativos y las auditorías permiten identificar desvíos, definir acciones correctivas medibles y sostener la mejora continua del sistema.
Capacitación especializada para operadores de rayos X
La eficacia del sistema depende en gran medida del criterio de quien interpreta las imágenes y resuelve las alarmas. La división XrayExpert desarrolla la capacitación técnica de los operadores. El capacitador es Daniel Gómez, Licenciado en Seguridad y experto en detección no intrusiva con rayos X.
La formación se organiza en tres ejes. El primero aborda la identificación de objetos prohibidos y la resolución de alarmas, incluyendo el registro manual con testigos cuando existen indicios de ocultamiento. El segundo desarrolla el tratamiento de hallazgos ilícitos: inmovilización del objeto sin manipulación, resguardo documental, cadena de custodia y derivación a la autoridad policial. El tercero se concentra en el análisis de conductas, los abordajes respetuosos y la calibración del criterio del operador para disminuir falsas alarmas y omisiones.
Neurociencia aplicada a la atención y la toma de decisiones
La operación de equipos de rayos X impone una exigencia mental sostenida. Por esa razón, la capacitación incorpora elementos de neurociencia orientados a construir competencias, mejorar la atención y reconocer factores que pueden afectar el desempeño.
Entre ellos se encuentran la carga cognitiva, la ceguera inatencional, los sesgos de operación y la fatiga de búsqueda. Comprender estos fenómenos ayuda a que el personal detecte sus propias limitaciones, aplique los procedimientos con mayor consistencia y mantenga un trato adecuado hacia las personas que atraviesan el control.
Seguridad física, ciberseguridad y cumplimiento
Los equipos de inspección forman parte de una infraestructura conectada. Por eso, la protección física y la seguridad digital no deben gestionarse como ámbitos separados. Risyken Solutions aborda la arquitectura de ciberseguridad, la protección de las redes que enlazan los sistemas de inspección y el resguardo de la información frente a ciberataques.
En paralelo, Protheus contempla el cumplimiento de los marcos legales aplicables a la radiofísica sanitaria, incluyendo la dosimetría del personal y los cálculos de blindaje. Esta integración permite proyectar un sistema interconectado, procedimentado y técnicamente alineado con las condiciones de operación.
Una solución aplicable a entornos de alta exigencia
La propuesta está orientada a organizaciones que necesitan proteger personas, activos, cargas, información y procesos sin paralizar su actividad. Terminales portuarias, aduanas, aeropuertos, bancos, financieras, industrias de Oil & Gas e instalaciones críticas pueden integrar estas capacidades de acuerdo con sus riesgos y puntos de control.
La alianza entre Risyken Solutions y Protheus permite abordar el proyecto como un sistema y no como una suma de equipos. La gestión del riesgo define qué debe protegerse; la ingeniería operativa traduce esa necesidad en controles; los procedimientos ordenan la ejecución; y la capacitación prepara a las personas para actuar con criterio.
Convertir tecnología en capacidad de protección
Invertir en inspección no intrusiva con rayos X adquiere valor cuando la tecnología se integra con procesos claros, personal entrenado, evaluaciones periódicas y protección de la infraestructura digital. Ese es el núcleo de la cooperación entre Risyken Solutions, Protheus Consultora y XrayExpert: convertir cada control en una capacidad operativa responsable, verificable y orientada a la protección de las personas y de la organización.
Para conocer cómo aplicar este enfoque en una terminal, instalación crítica, entidad financiera u operación industrial, contactá a Risyken Solutions y solicitá información sobre las soluciones de inspección y capacitación disponibles.
Antofagasta, Chile, Aduana, Capacitacion a operadores.
Valparaiso, Chile, Cresciendo SPA Nuctech Chile, servicio Nacional de Aduana.